よくある質問
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お問い合わせ・申込みについて
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電話での対応は何時までですか?
平日9:00~18:00までの対応となります。メールは24時間受付しております。
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電話以外での対応はしてますか?
24時間メールにて受付しております。
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お見積り・お支払いに関して
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見積もり料金は発生しますか?
いいえ、発生しません。お見積もりは無料でさせていただきます。
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料金はどのくらいかかりますか?
サービス内容や材質などによっても異なりますので、いつでもお問い合わせください。その他お見積もりに関しましても、いつでもお問い合わせフォームか直接フリーダイヤルへお問い合わせください。
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見積もりの料金以外に追加費用は発生するの?
事前のお見積もり額が、お支払いただく金額になります。作業当日に追加された内容がある場合は協議により別途ご請求させていただきます。
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支払方法は?
銀行振り込みを基本としています。
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作業に関して
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立会いは必要ですか?
事前の打ち合わせと作業後の確認があれば、立会いは必要ありません。立会いをご希望でしたら、事前にお知らせください。作業途中で外出されたり、工程を終始ご覧になる方などいらっしゃいますので、ご相談ください。
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作業中は大きな音がしますか?
作業内容によっては、継続的な機械音が発生します。
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床の清掃の場合、床にある荷物などはどうしたらよいですか?
作業の際に移動可能な荷物はスタッフが移動いたします。壊れやすいものや貴重なものは、トラブルを未然に防ぐ為、あらかじめお客様に移動をお願いするか、事前に確認させていただくこともあります。
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